Konfiguracja karty sieciowej

 

Konfiguracja komputera do pracy w sieci GTP.

 

Windows 7

Żeby skonfigurować komputer do poprawnego działania w sieci GTP należy postępować wg następujących kroków:

  1. Na pulpicie systemu Windows 7 wybieramy Start. W otwartym oknie wpisujemy: Centrum sieci i udostępniania  i naciskamy Enter.

     

  2. Po otwarciu się okna(Rys.1) klikamy lewym przyciskiem myszy na Zmień ustawienia karty sieciowej. Jeśli w komputerze mamy zainstalowanych kilka kart sieciowych to wybieramy tą, do której podłączona jest sieć GTP i klikamy na nią dwa razy lewym przyciskiem myszy a następnie klikamy: Właściwości(rys.2) po czym otworzy się nam okienko z(rys.3)

     

  3. Następnie w otwartym oknie (rys.3) klikamy na właściwości protokołu internetowego w wersji 4 TCP/IPv4 a następnie Właściwości po czym otworzy nam się okno, które wygląda następująco

  4. W otwartym okienku właściwości protokołu internetowego TCP/IPv4 w zakładce: Ogólne trzeba ustawić opcje: Uzyskaj adres IP automatycznie
  5. W zakładce: Konfiguracja alternatywna ustawić opcję: Automatyczny adres prywatny IP.

  6. W przypadku problemów z połączeniem do Internetu, należy sprawdzić czy komputer prawidłowo wybrał adres IP i ewentualnie go odświeżyć (jeśli takich problemów nie ma, to następne punkty pomijamy).
  7. Żeby odświeżyć adres IP: Klikamy Start . W otwartym okienku wpisujemy: cmd i zatwierdzamy klawiszem Enter.

  8. W otwartym oknie możemy wpisać: ipconfig (jak niżej na rysunku) i zatwierdzić klawiszem Enter –komenda ta podaje podstawowe informacje o połączeniu internetowym. Aby odświeżyć adres IP należy wpisać: ipconfig/renew.

Kupiłem nowy komputer (wymieniłem kartę sieciową), lecz niestety po podłączeniu kabla od Internetu do karty sieciowej, Internet nie działa, co robić?

Powodem braku podłączenia do Internetu jest fakt, iż w sieci GTP komputery są rozpoznawane po numerach MAC kart sieciowych komputera. Po zakupie nowego komputera lub po wymianie karty sieciowej, nowa karta sieciowa ma inny nr MAC niż karta ze     starego komputera, w związku z tym, aby Internet zaczął działać należy nam zgłosić nr MAC karty – jak to zrobić?

Są dwa, alternatywne sposoby, pierwszy:

  • Należy uruchomić przeglądarkę internetową i wejść na stronę www.tgo.pl wybrać opcję: Kontakt / E-kontakt. Wypełniamy formularz i klikamy wyślij, po 15 min. Internet zacznie działać (mimo braku dostępu do Internetu strona GTP będzie działać). Numer MAC karty zostanie zgłoszony do systemu GTP automatycznie.

Drugi sposób:

  • Klikamy Start a następnie wpisujemy cmd i zatwierdzamy klawiszem Enter. W otwartym oknie wpisujemy ipconfig/all i zatwierdzamy klawiszem Enter (starannie przepisujemy Adres Fizyczny. Następnie dzwonimy do GTP (numer: 095 737 07 07) mówimy jaki mamy problem i podajemy naszemu pracownikowi Adres Fizyczny.

 

Windows XP

  1. Na pulpicie systemu Windows XP trzeba odnaleźć ikonę podpisaną: Moje miejsca sieciowe, kliknąć na niej prawym przyciskiem myszy i z otwartego menu wybrać: Właściwości.
  2. W otwartym oknie klikamy prawym przyciskiem na ikonę: połączenie lokalne i klikamy na Właściwości. Jeśli w komputerze mamy zainstalowanych kilka kart sieciowych to wybieramy tą, do której podłączona jest sieć GTP.
  3. W otwartym okienku klikamy na: Protokół internetowy (TCP/IP) i klikamy na właściwości.
  4. W otwartym okienku właściwości protokołu internetowego TCP/IP w zakładce: Ogólne trzeba ustawić opcje: Uzyskaj adres IP automatycznie oraz: Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie.
  5. W zakładce: Konfiguracja alternatywna ustawić opcję: Automatyczny adres prywatny IP.

  6. Następnie w otwartym oknie klikamy OK (okno: właściwości protokołu internetowego TCP/IP) i w oknie: Właściwości połączenia lokalnego też klikamy OKResetujemy komputer.

  7. W przypadku problemów z połączeniem do Internetu, należy sprawdzić czy komputer prawidłowo wybrał adres IP i ewentualnie go odświeżyć (jeśli takich problemów nie ma, to następne punkty pomijamy).
  8. Żeby odświeżyć adres IP: Klikamy Start a następnie wybieramy Uruchom…. W otwartym okienku wpisujemy: cmd i zatwierdzamy przyciskiem OK (po wpisaniu możemy także nacisnąć Enter).
  9. W otwartym oknie możemy wpisać: ipconfig i zatwierdzić klawiszem Enter –komenda ta podaje podstawowe informacje o połączeniu internetowym. Aby odświeżyć adres IP należy wpisać: ipconfig/renew.

 

Kupiłem nowy komputer (wymieniłem kartę sieciową), lecz niestety po podłączeniu kabla od Internetu do karty sieciowej, Internet nie działa, co robić?

Powodem braku podłączenia do Internetu jest fakt, iż w sieci GTP komputery są rozpoznawane po numerach MAC kart sieciowych komputera. Po zakupie nowego komputera lub po wymianie karty sieciowej, nowa karta sieciowa ma inny nr MAC niż karta ze     starego komputera, w związku z tym, aby Internet zaczął działać należy nam zgłosić nr MAC karty – jak to zrobić?

Są dwa, alternatywne sposoby, pierwszy:

  • Należy uruchomić przeglądarkę internetową i wejść na stronę www.tgo.pl wybrać opcję: Kontakt / E-kontakt. Wypełniamy formularz i klikamy wyślij, po 15 min. Internet zacznie działać (mimo braku dostępu do Internetu strona GTP będzie działać). Numer MAC karty zostanie zgłoszony do systemu GTP automatycznie.

Drugi sposób:

  • Klikamy Start a następnie wybieramy Uruchom… i w otwartym oknie wpisujemy cmd i zatwierdzamy klawiszem Enter. W otwartym oknie wpisujemy ipconfig/all i zatwierdzamy klawiszem Enter (starannie przepisujemy na kartkę nr MAC karty sieciowej – wyświetla się jako adres fizyczny). Następnie dzwonimy do GTP (numer: 095 737 07 07) mówimy jaki mamy problem i podajemy naszemu pracownikowi adres MAC karty sieciowej.